Organisatieverandering is als een onvoorspelbare stroom; het kan opwinding en angst tegelijkertijd opwekken bij werknemers. In theorie begrijpen ze de noodzaak ervan. Echter, wanneer veranderingen daadwerkelijk plaatsvinden, klampen werknemers zich vaak vast aan bekende gewoonten, zelfs als ze weten dat het beter kan. Onze geest rationaliseert en rechtvaardigt dan zelfs de verworven rechten die eigenlijk onrechtmatig zijn.

In tijden van verandering, die er altijd zullen zijn, is het van vitaal belang om de menselijkheid te behouden.

Leidinggevenden moeten begrip tonen, communiceren en empathie tonen voor de zorgen van de werknemers. Dit creëert een sfeer van vertrouwen en veiligheid, waardoor werknemers de veranderingen met meer openheid tegemoet treden.

Verandering biedt een kans voor persoonlijke groei, zowel voor werknemers als leidinggevenden. Werknemers moeten bereid zijn flexibel te zijn en de kans te grijpen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. Leidinggevenden moeten deze gelegenheid aangrijpen om hun leiderschapsvaardigheden te verfijnen, meer empathie te tonen en beter te communiceren.

De sleutel ligt in een evenwicht tussen begrip en aanpassing. Organisatieverandering is onvermijdelijk, maar het behoud van menselijkheid en begrip in het proces is van onschatbare waarde. Zonder deze elementen blijft verandering slechts een idee, verloren in een doolhof van onrechtmatig verworven rechten.